Nou curs de formació gratuïta en atenció al client per a majors de 45 anys a la Bisbal d’Empordà

Nova Oportunitat Formativa per a Majors de 45 Anys

L’Ajuntament de la Bisbal d’Empordà ha llançat una nova proposta formativa gratuita amb l’objectiu d’enriquir les habilitats laborals de les persones d’entre 45 i 59 anys que es troben actualment a l’atur. El curs, titulat Atenció al client i experiència del servei, constarà de 60 hores de formació presencial que s’iniciarà el pròxim 7 d’abril i finalitzarà el 27 d’abril. Les sessions es realitzaran a les Escoles Velles de la localitat en horari de tarda, de dilluns a dijous entre les 15 i les 20 hores.

Aquesta formació és part del programa Talento 45+ promogut per les Cambres de Comerç, i busca dotar als participants de competències clau en atenció al client, un sector en constant creixement, especialment en comerç, serveis i turisme. Els assistents aprendran a gestionar la comunicació amb els clients, a oferir un servei de qualitat i a millorar l’experiència de l’usuari, habilitats essencials per fidelitzar clients en el mercat laboral actual.

A més, es facilitarà la connexió dels participants amb oportunitats laborals a través del Dispositiu d’Inserció Laboral de la Bisbal, que està dedicat a la recerca d’ofertes de feina i a la intermediació amb empreses. El curs està dirigit a persones que compleixin els requisits d’edat i actualment estan sense feina. Les inscripcions ja estan obertes, i es poden formalitzar trucant al telèfon 972 64 68 06.

Aquesta iniciativa contribueix a millorar l’ocupabilitat de les persones amb més dificultats d’integrar-se en el mercat laboral, oferint formació alineada amb les necessitats del teixit empresarial i contrarrestant la bretxa laboral existent.